Sebagai bagian dari upaya peningkatan mutu tata kelola institusi, Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKes) Bakti Utama Pati telah melaksanakan Survei Kepuasan Sumber Daya Manusia (SDM) pada Tahun Akademik 2022/2023. Kegiatan ini dilaksanakan pada Januari 2023 dan dikoordinasikan oleh Pusat Penjaminan Mutu (P2M) bekerja sama dengan bidang kepegawaian.

Pelaksanaan survei kepuasan SDM bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap pengelolaan sumber daya manusia, sekaligus menjadi dasar evaluasi dalam rangka peningkatan mutu layanan dan kualitas pengelolaan SDM di lingkungan STIKes Bakti Utama Pati.

Survei diikuti oleh 37 responden yang terdiri dari 19 dosen dan 18 tenaga kependidikan, meliputi tenaga administrasi, laboran, pustakawan, operator, programmer, dan teknisi. Pengumpulan data dilakukan secara daring menggunakan kuesioner online dengan metode total sampling, sehingga seluruh dosen dan tenaga kependidikan berkesempatan memberikan penilaian secara menyeluruh dan objektif.

Instrumen survei mencakup berbagai aspek pengelolaan SDM, antara lain perencanaan SDM, rekrutmen dan seleksi, orientasi dan penempatan pegawai, pengembangan dan retensi SDM, pemberhentian pegawai, serta sistem remunerasi, penghargaan, dan sanksi. Jumlah pernyataan dalam instrumen survei sebanyak 38 pertanyaan yang disusun untuk menggambarkan kondisi pengelolaan SDM secara komprehensif.

Hasil survei menunjukkan bahwa tingkat kepuasan SDM di STIKes Bakti Utama Pati berada pada kategori tinggi. Pada aspek perencanaan SDM, sebanyak 81,1 persen responden menyatakan puas. Aspek rekrutmen, seleksi, orientasi, dan penempatan SDM memperoleh tingkat kepuasan sebesar 78,4 persen. Sementara itu, aspek pengembangan dan retensi SDM mencatat tingkat kepuasan tertinggi dengan persentase 89,2 persen. Aspek pemberhentian pegawai memperoleh tingkat kepuasan 86,5 persen, dan aspek remunerasi, penghargaan, serta sanksi mencapai 83,8 persen. Tidak terdapat responden yang menyatakan kurang puas pada seluruh aspek yang dinilai.

Secara umum, hasil survei menunjukkan bahwa pengelolaan SDM di STIKes Bakti Utama Pati telah berjalan dengan baik dan sesuai dengan prinsip tata kelola yang profesional dan humanis. Meskipun demikian, beberapa masukan dari responden menjadi perhatian institusi, antara lain terkait beban kerja yang dirasakan cukup tinggi serta perlunya peningkatan sosialisasi kepegawaian dan pelatihan pengembangan kompetensi secara berkelanjutan.

Sebagai tindak lanjut, institusi berkomitmen untuk melakukan perbaikan dan penguatan pada aspek-aspek yang masih memerlukan peningkatan, khususnya dalam pengelolaan beban kerja, peningkatan program pelatihan SDM, serta optimalisasi sistem komunikasi dan sosialisasi kebijakan kepegawaian. Upaya ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan dan kinerja dosen serta tenaga kependidikan secara berkelanjutan.

Melalui pelaksanaan Survei Kepuasan SDM Tahun Akademik 2022/2023 ini, STIKes Bakti Utama Pati menegaskan komitmennya dalam membangun lingkungan kerja yang profesional, kondusif, dan berorientasi pada mutu, guna mendukung pencapaian visi dan misi institusi serta peningkatan kualitas layanan pendidikan tinggi di bidang kesehatan.