Pati, Februari 2025 — Pusat Penjaminan Mutu (P2M) STIKes Bakti Utama Pati kembali melaksanakan Survei Kepuasan Mahasiswa (SKM) terhadap berbagai aspek layanan pendidikan pada semester Ganjil Tahun Akademik 2024/2025. Kegiatan ini menjadi bagian penting dari upaya berkelanjutan dalam menjamin mutu akademik dan nonakademik di lingkungan kampus.
Survei dilakukan kepada mahasiswa aktif dari seluruh program studi, meliputi Diploma Tiga Kebidanan, Sarjana Kebidanan (Reguler dan Alih Jenjang), Sarjana Fisioterapi, serta Pendidikan Profesi Bidan — melalui kuesioner digital berbasis Google Form. Instrumen survei mencakup 6 aspek utama:
1️⃣ Layanan Proses Pendidikan Teori
2️⃣ Layanan Praktik Laboratorium
3️⃣ Layanan Praktik Klinik
4️⃣ Layanan Perpustakaan
5️⃣ Layanan Kemahasiswaan
6️⃣ Layanan Sarana, Prasarana, dan Keuangan
Berikut Hasil Survei Kepuasan Mahasiswa STIKes BUP 2024/2025 Semester Ganjil :
| Aspek Layanan | Sangat Puas | Puas | Tidak Puas | Sangat Tidak Puas |
|---|---|---|---|---|
| Proses Pendidikan Teori | 49.73% | 42.74% | 10.44% | 2.07% |
| Praktik Laboratorium | 43.87% | 47.84% | 4.51% | 3.76% |
| Praktik Klinik | 41.90% | 46.67% | 9.84% | 1.59% |
| Perpustakaan | 24.57% | 62.43% | 11.86% | 1.14% |
| Kemahasiswaan | 84.00% | 9.57% | 4.58% | 1.85% |
| Sarana & Prasarana | 31.57% | 56.00% | 8.71% | 3.72% |
| Keuangan | 25.00% | 63.42% | 10.00% | 1.58% |
Tindak Lanjut dan Komitmen Peningkatan Mutu
Sebagai bentuk tindak lanjut, P2M STIKes Bakti Utama Pati bersama unit terkait telah menyusun langkah perbaikan, antara lain:
- Perawatan berkala AC di setiap ruang kuliah.
- Peningkatan jumlah koleksi buku dan referensi terbaru di perpustakaan
- Perbaikan sistem informasi.
Ketua STIKes Bakti Utama Pati, Irfana Tri Wijayanti, S.Si.T., M.Kes., M.Keb., menyampaikan bahwa hasil survei ini menjadi dasar penting bagi pengambilan kebijakan peningkatan mutu layanan.
“Kepuasan mahasiswa adalah cerminan dari kualitas layanan pendidikan. Kami berkomitmen untuk terus menjaga dan meningkatkan mutu agar STIKes Bakti Utama Pati menjadi kampus unggul dan berdaya saing,” ujarnya.
Secara keseluruhan, survei menunjukkan bahwa lebih dari 85% mahasiswa STIKes Bakti Utama Pati merasa puas terhadap layanan kampus, yang mencerminkan mutu penyelenggaraan pendidikan yang baik dan terus ditingkatkan.
Kegiatan ini menjadi salah satu bentuk nyata implementasi Penjaminan Mutu Internal di lingkungan STIKes Bakti Utama Pati dalam mewujudkan kampus yang unggul, humanis, dan responsif terhadap kebutuhan mahasiswa.