Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKes) Bakti Utama Pati melaksanakan Survei Kepuasan Sumber Daya Manusia (SDM) pada Semester Ganjil Tahun Akademik 2023/2024 sebagai bagian dari komitmen institusi dalam menjaga dan meningkatkan mutu pengelolaan sumber daya manusia. Kegiatan survei ini dilaksanakan pada tanggal 2 hingga 15 Februari 2024 dan dikoordinasikan oleh Pusat Penjaminan Mutu bekerja sama dengan bidang kepegawaian.
Pelaksanaan survei kepuasan SDM bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap pengelolaan SDM di lingkungan STIKes Bakti Utama Pati, sekaligus sebagai bahan evaluasi untuk perbaikan berkelanjutan dalam mendukung terciptanya lingkungan kerja yang profesional, kondusif, dan berorientasi mutu.
Jumlah responden dalam survei ini sebanyak 64 orang yang terdiri dari 38 dosen dan 26 tenaga kependidikan, meliputi tenaga administrasi, laboran, operator, programmer, pustakawan, dan teknisi. Pengumpulan data dilakukan secara daring melalui kuesioner online menggunakan metode total sampling, sehingga seluruh dosen dan tenaga kependidikan memiliki kesempatan yang sama untuk menyampaikan penilaian dan masukan secara objektif.
Instrumen survei mencakup berbagai aspek pengelolaan SDM, antara lain perencanaan SDM, rekrutmen dan seleksi, orientasi dan penempatan pegawai, pengembangan dan retensi SDM, pemberhentian pegawai, serta sistem remunerasi, penghargaan, dan sanksi. Jumlah pernyataan dalam instrumen survei terdiri dari 39 pernyataan untuk dosen dan 38 pernyataan untuk tenaga kependidikan.
Hasil survei menunjukkan bahwa secara umum tingkat kepuasan SDM berada pada kategori baik. Sebanyak 68,75 persen responden menyatakan puas, sementara 31,25 persen menyatakan cukup puas, dan tidak terdapat responden yang menyatakan kurang puas. Hasil ini menunjukkan bahwa mayoritas dosen dan tenaga kependidikan menilai pengelolaan SDM di STIKes Bakti Utama Pati telah berjalan dengan baik dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Meskipun hasil survei menunjukkan tingkat kepuasan yang cukup tinggi, institusi tetap menjadikan hasil ini sebagai dasar untuk melakukan peningkatan kualitas pengelolaan SDM. Beberapa aspek yang masih perlu mendapat perhatian lebih lanjut adalah pengembangan dan pembinaan SDM, khususnya dalam perluasan akses terhadap informasi kegiatan pengembangan kompetensi yang sesuai dengan bidang dan keahlian masing-masing pegawai.
Melalui pelaksanaan survei kepuasan SDM Tahun Akademik 2023/2024 ini, STIKes Bakti Utama Pati menegaskan komitmennya untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan dalam pengelolaan sumber daya manusia, sebagai upaya mendukung pencapaian visi dan misi institusi serta peningkatan kualitas layanan pendidikan tinggi di bidang kesehatan.